«Уважаемые журналисты,
Я заметил, что в последнее время в различных магазинах и супермаркетах, даты изготовления определенных продовольственных товаров, в том числе колбасных изделий, сосисок указаны на этикетках небольших размеров, содержащих всего одну цифру, наклеенных самими продавцами. Зачастую, товар пакуется производителем и располагает этикеткой, на которой отведено место для даты изготовления, но она не указана и заменяется вот такими стикерами. Они очень легко отклеиваются и наклеиваются снова в любой момент работниками магазинов прямо на глазах у клиентов. Я был бы очень приз-нателен, если бы вы узнали, в какой мере это соответствует законодательству. Заранее благодарю.
С уважением, Ион Кашу, г. Кишинев»
Начальник Управления продовольственных товаров и услуг Агентства по защите прав потребителей Григоре Кацер уточнил для газеты «Vocea poporului», что все имеющиеся на рынке товары должны быть промаркированы в соответствии с Законом о защите прав потребителей и Законом о пищевых продуктах. Ст.25 Закона о защите прав потребителей предусматривает, что этикетка выставленного на продажу товара должна содержать ряд сведений, в том числе срок годности, а также дату изготовления, указанные производителем.
Товары – с этикетками от производителя
Все товары, которые попадают в торговые единицы, должны быть снабжены этикетками исключительно производителем, и ни в коем случае коммерсантом, подчеркнул представитель Агентства по защите прав потребителей. Если производители допускают накладывание этикеток продавцом – это нарушение. Кроме того, действующие нормативные документы предусматривают, что вся содержащаяся на этикетках информация должна быть ясной, четкой, хорошо читающейся так, чтобы она не вводила в заблуждение покупателя.
В то же время закон строго запрещает продавцам менять сведения о сроке годности продовольственного товара. Реализация любого товара без маркировки производителя является прямым нарушением закона и предполагает наложение санкций.
Примечательно, что в этом случае, наложенные на производителя штрафы, в два раза больше санкций, наложенных на продавца. Таким образом, штраф за несоответствующую маркировку производителем составляет около 10 тыс. леев, а для продавца до 3600 леев.
При этом, отсутствие даты изготовления или срока годности являются основанием для подачи жалобы в Агентство по защите прав потребителей. На ее основании инспекторы проведут проверку торговой единицы и, при наличии документа о проверке, подтверждающего совершение нарушения, потребитель вправе обратиться в судебную инстанцию для возмещения причиненного ущерба. Согласно Закону о защите прав потребителей, размер ущерба устанавливает судебная инстанция.
Фасовка в лотки
Другим видом нарушения является фасовка некоторых товаров, как например печенье или вафли, в определенные лотки. В результате их взвешивания приборы выдают этикетки с указанием даты взвешивания, цены за килограмм и веса товара, однако сведений о дате изготовления нет.
Этикетки, выдаваемые этими весами, содержат информацию, которая может ввести в заблуждение потребителя, это является нарушением и служит основанием для наложения санкций инспекторами.
Некоторые супермаркеты, которые были оштрафованы за подобные нарушения, уже накладывают на дно лотка этикетку с исходной информацией о товаре: наименование товара, использованные в технологическом процессе ингредиенты, производитель и другая информация, предусмотренная законом, отметил Григоре Кацер.