Лишь немногие при отсутствии сбережений или достаточной суммы денег в наличии не воспользовались кредитом. Такой результат выявил опрос, проведенный компанией «Magenta Consulting» по заказу коллекторской компании «Incaso». Подобные изыскания они организуют совместно на протяжении уже нескольких лет и в нынешний раз по сравнению с прежними годами ситуация несильно изменилась. Исследование было проведено путем телефонного опроса, в котором приняли участие 1123 человека в возрасте от 16 до 60 лет по всей республике.
Взаймы у родственников
Как показывают результаты исследования, испытывая материальные затруднения, молдаване предпочитают занимать деньги, прежде всего, у родных. К этому источнику кредитования прибегают 40% опрошенных, причем всех возрастных категорий, но особенно в возрасте от 31 года до 40 лет.
После родственников следуют друзья – 28%. И лишь всего 20% опрошенных обращаются в банк за кредитом. Еще меньше — 2% отдают в залог ценные вещи.
Почему молдаване предпочитают заимствовать деньги у родных или друзей? По мнению исследователей, в этом есть очевидные преимущества. Обращаясь за кредитом в банк, заемщик обязан выплачивать дополнительные проценты, выполнять определенные формальности, соответствовать определенным требованиям, как, например, наличие постоянного места работы, а также соблюдать сроки погашения кредита – все то, чего не нужно делать, если берешь в долг у родственников. Кроме того, часто требуемая сумма не столь велика, чтобы обращаться за ней в банк. Однако в этом случае существует нравственный аспект, с которым большинство опрошенных сталкиваться не желают, 46% из них не хотят, чтобы родные напоминали им о долге. При этом в случае с банками 64% опрошенных хотели бы получать уведомления о необходимости погашения кредита.
Исследование демонстрирует и более радужные результаты. Исходя из него, молдаване не привыкли брать взаймы на любую мелочь, как, например, жители США или Мексики, которые могут взять кредит даже на поход в ресторан. 36% участников опроса, живущих в Молдове, обращаются за займами крайне редко. 12% опрошенных испытывают потребность в дополнительных деньгах один раз в полгода и лишь 5% — один раз в месяц. 39% участников опроса ответили, что не занимают денег никогда, и это является положительным признаком культуры жизни по средствам, считают исследователи.
Поделиться средствами
Сорок четыре процента участников опроса подтвердили, что в случае необходимости обращаются за деньгами именно к близким, в том числе к друзьям.
Однако родные или друзья не всегда готовы одолжить деньги, ведь они могут быть нужны им самим, либо они могут не располагать нужной суммой. Тем более если учесть тот факт, что более 70% опрошенных признались в том, что у них нет сбережений, и что живут они от зарплаты к зарплате. Однако истинная причина нежелания одолжить денег иная. Чаще всего они знают, что могут не получить свои деньги назад, а вернуть их путем обращения в суд зачастую невозможно или чревато неприятностями.
Так, 50% участников опроса сообщили, что с просьбой одолжить денег к ним обращаются один раз в полгода или реже. 12% слышат подобные просьбы один раз в 2-3 месяца, а 8% одалживают деньги каждый месяц, однако с учетом того, что большую часть из них составляют молодые люди в возрасте от 16 до 25 лет, можно предположить, что речь идет о незначительных суммах.
Люди в возрасте от 50 лет и старше 60 лет ответили, что не одалживают деньги. Вероятнее всего это объясняется тем, что они располагают слишком незначительными суммами, чтобы делить их еще с кем-то, либо предпочитают хранить сбережения на непредвиденные обстоятельства.
Основными долгами жителей Молдовы уже традиционно являются долги за коммунальные услуги и задолженности перед банками. По данным Ассоциации коллекторских компаний, их количество ежегодно растет в среднем на 5-7%.
Люди пытаются выкрутиться из нелегкой финансовой ситуации и часто из всех счетов за коммунальные услуги, прежде всего, оплачивают те, что поставщик может легко отключить – за электроэнергию, телефонную связь или стационарный Интернет. Вместе с тем, месячные затраты на их оплату невысоки. Наибольшая сумма долга скапливается по оплате услуг водоснабжения, поставки природного газа и отопления, отключение которых, особенно в многоэтажных домах, затруднительно, а стоимость высока, особенно в холодный период года.
Шестьдесят шесть процентов участников опроса считают тех, кто не возвращает долги, безответственными людьми, пользующимися благами за счет других. Вместе с тем, половина опрошенных сочувственно относятся к неплательщикам, будучи уверенными, что те не располагают достаточными финансовыми средствами.
Доходы 55% опрошенных, которые оплачивают счета в рассрочку, поскольку не могут позволить себе оплатить все сразу или отказываются их оплачивать вовсе, действительно составляют менее 3000 леев в месяц. Те, кто несвоевременно оплачивает все коммунальные услуги, чаще всего являются жителями больших городов, таких как Кишинев, Бельцы. При этом 16% опрошенных, которые оплачивают счета в рассрочку, признаются, что имеют в своем распоряжении более 10000 леев в месяц.
Оплата коммунальных счетов — извечный источник тревог для молдаван |
На вопрос о том, согласились бы они получать звонки с уведомлением о необходимости погасить задолженности по коммунальным платежам, 16% опрошенных уверены, что это помогло бы им не забыть об этих долгах. Между тем, 27% опрошенных ответили, что увидеть уведомление об уплате было бы им неприятно.
Но главное, что исследование показало – молдаване, по большей части, ответственные плательщики, 88% оплачивают счета своевременно.
Крупный выигрыш
По данным исследования, в случае выигрыша крупной суммы денег участники старше 30 лет вложили бы ее в ремонт. Более привлекательными и комфортными условиями проживания стремятся обладать как люди с низким уровнем доходов до 1000 леев, так и относительно благополучные, чей доход составляет до 10000 леев в месяц.
Далее в списке предпочтений следует жилье и автомобиль. Это один из наиболее распространенных способов обналичить деньги, особенно среди опрошенных в возрасте до 30 лет, проживающих главным образом в городах. Хорошим способом вложения денег они также считают открытие своего дела.
За потребностями материальными следуют духовные. От кругосветного путешествия не отказались бы опрошенные в возрасте от 31 года до 40 лет с высшим образованием, уровень доходов которых составляет от 5000 до 10000 леев. Не так привлекательны путешествия для молодежи в возрасте от 26 до 30 лет.
Менее всего вдохновляет опрошенных идея использовать выигранные деньги для возврата долгов. Особенно это касается тех, кто признается, что оплачивает коммунальные услуги лишь частично.
Совет на будущее
Тем, у кого все-таки есть долги, во избежание неприятностей с родными или, что еще хуже, ареста имущества, «Incaso» дает несколько полезных советов:
— составьте список задолженностей и крайних сроков их погашения;
— даже если вы не договаривались о точной дате возврата долга, наметьте ее для себя сами и придерживайтесь ее;
— ведите домашнюю бухгалтерию, чтобы легче определить статью расходов, на которой можно сэкономить для погашения долга;
— используйте мобильный телефон или календарь электронной почты для получения уведомлений о днях внесения платежей по кредиту, оплаты счетов или погашения долга;
— в течение нескольких дней дополнительно обдумайте, так ли необходимы вам продукт или услуга, которые собираетесь приобрести в долг.
В конце концов, берешь в долг чужие деньги, а отдавать приходится свои.