29 марта 2024
Кишинэу
Вария

ТКСС сектора Чентру с презрением относится к населению

Loading
Вария ТКСС сектора Чентру с презрением относится к населению
ТКСС сектора Чентру с презрением относится к населению
casa-asigurari-sociale-centru

Фото: vocea.md

В соответствии с Концепцией Национальной кассы соци­ального страхования, разра­батываются различные меры, призванные решить пробле­мы, связанные с обслужива­нием граждан, а не создавать их на пустом месте.

 

Более того, та же Концепция предусматривает, цитирую: «Стремление к достижению ВЫСОКОГО уровня обслуживания населения». Но о каком уровне обслуживания населения, тем более ВЫСОКОМ, может идти речь, если, например, сама заместитель директора Тер­риториальной кассы социального страхования сектора Чентру, что на ул. 31 августа, Ирина Цепордей, ли­шена элементарного такта и воспи­тания, которое должно впитываться вместе с молоком матери? На пер­вый взгляд хрупкая и худенькая де­вушка, которая абсолютно не осве­домлена о проблеме и даже не стре­мится войти в суть какого либо во­проса, так как кроме полученной не понятно как должности и хорошей зарплаты, ее больше ничего не ин­тересует.

Мы были свидетелями того, что она не знает, не желает знать, и, со­ответственно, не выполняет свои служебные обязанности, а также мы лицезрели ее поведение в ко­ридоре учреждения, абсолютно не­адекватное для руководителя как публичного лица. Правда, я не за­метила, установлены ли там каме­ры видеонаблюдения. Я бы пред­ложила просмотреть записи, дабы указанное лицо смогло убедиться, что все сказанное полностью соот­ветствует истине. Да, мы бедные и наивные граждане рассчитываем на «ВЫСОКИЙ уровень» оказания услуг, тем более что мы стремим­ся не только законодательство привести в соответствие с европейски­ми стандартами, но и культуру ока­зания услуг.

С другой стороны отметим, что уже более 15 лет мы обслуживаем­ся в этом Территориальном офи­се социального страхования секто­ра Чентру. Мы приходили сюда с разного рода отчетами, и если даже случалось, чтобы что-то было не в порядке или же неясно, отлично подготовленные сотрудники это­го офиса могли ответить на любой вопрос и в случае необходимости разъяснить определенные тонкости. Теперь же у меня складывается впечатление, что я пришла на «пти­цефабрику», где «цыплята, еще не­опытные, поклевывают и толка­ют друг друга», а некоторые вооб­ще развалились на стульях и уже чуть ли не позволяют себе ставить ноги на стол, как в американских фильмах, от скуки – ведь у них либо нет работы, либо они не знают, что должны делать. Но больше всего со­ответствует истине другое, что мо­лодые сотрудники даже не хотят по­знать что-то новое и учиться чему-то новому. Да уж, мы в Европу хо­тим, но с таким отношением к рабо­те и, особенно, к гражданам, как у чиновников Территориальной кас­сы социального страхования секто­ра Чентру, мы присоединимся к Ев­росоюзу, что называется, когда рак на горе свистнет. Приходится упо­вать на то, что, оказавшись в одно­часье на государственных должно­стях, молодые сотрудники, быть мо­жет, поедут и в Европу для «обмена опытом», если захотят чему-то на­учиться, а не для того, чтобы тран­жирить деньги из госказны, то есть наши с вами общие деньги. Дорогие читатели, пожелаем же служащим Территориальной кассы социально­го страхования сектора Чентру сде­лать определенные выводы.

  
Читайте нас в Facebook
Комментарии
0
Обсудить
Читайте также
slot thailand