Психосоциальные риски и стресс на рабочем месте относятся к числу наиболее серьезных вызовов в плане охраны здоровья и безопасности труда. Работники в Республике Молдова испытывают стресс по разным причинам, среди которых: чрезмерный объем работы, низкая зарплата, психологическое давление. Об этом мы поговорили с Еленой Антон, преподавателем медицинской психологии и сестринского дела Центра непрерывного медицинского обучения медицинского и фармацевтического персонала со средним образованием.
— Госпожа Антон, с какими наиболее серьезными психологическими проблемами сталкиваются работники в нашей стране?
— Мы проводим на работе большую часть дня, и здесь мы сталкиваемся со многими факторами, которые вызывают стресс. У нас много неудовлетворенных потребностей, и тогда мы становимся беспокойными, агрессивными и склонными сбрасывать друг на друга свои негативные эмоции. Иногда всю нервозность и отрицательные эмоции мы берем с собой домой, таким образом, усложняя себе жизнь.
— О стрессе на работе говорят больше в последнее время, ранее об этом особо не говорили.
— Термин «стресс на работе» появился не так давно. У нас напряженный ритм жизни, с множеством разных занятий, мы берем на себя все больше обязанностей и боимся не успеть выполнить все намеченное, а это вызывает стресс. Одно из решений ‒ правильно распоряжаться своим временем. Детей много чему обучают в школе, но их не учат чему-то элементарному, что им может понадобиться на протяжении всей жизни, например, правильному управлению временем. Постоянный стресс приводит к синдрому профессионального выгорания, и в таких случаях крайнее решение, которое может быть принято, ‒ это сменить среду, найти другую работу.
— Как же справляться со стрессом на работе? Есть ли какие-нибудь техники, которые могут нам помочь?
— Прежде всего, создание соответствующих, приятных нам условий, в которых мы можем чувствовать себя комфортно. Кроме того, необходим набор стратегий, которые позволят нам преодолеть возникающие трудности. Очень важно наладить позитивные отношения с коллегами. Самообучение и саморазвитие также являются способами предупреждения профессионального стресса.
— Нужно ли в таких ситуациях обращаться к психологу?
— Человек должен идти к психологу, когда чувствует, что ему нужна помощь, если же его заставить, желаемых результатов не будет. Проблему необходимо осознать, и человек должен захотеть положить конец тому неприятному состоянию, в котором оказался.