Совет адвоката. Ответственность за утрату или повреждение вещи при перевозке

В последнее время покупки при помощи сети Интер­нет ‒ все более распространенный способ приобрете­ния товаров, особенно из-за пандемии и введенных огра­ничительных мер. Увеличились и масштабы онлайн-покупок у отечественных производителей и продав­цов с доставкой на дом. Но, к сожалению, бывают случаи, когда товар доставляют с опозданием, он поврежден или утерян перевозчиком. Какую ответственность несет перевозчик и в каком объеме, какую компенсацию он должен выплатить и как предъявляются претензии в таких ситуациях?

С. Петрару, мун. Кишинэу

 

Любомир ДУДУЛИКА

адвокат

avocatmd@gmail.com

 

Согласно положениям Граж­данского кодекса, перевозчик отвечает за гибель, полную или частичную утрату, или повреж­дение вещи в той мере, в какой гибель, утрата или повреждение имели место с момента принятия и до момента доставки, а также за просрочку в доставке. Перевоз­чик несет ответственность как за собственные действия или без­действие за действия и бездействие своих представителей или любых других лиц, к услугам кото­рых он прибегает для осуществле­ния перевозки, если такие пред­ставители или такие лица действуют при осуществлении своих функций.

Перевозчик освобождается от ответственности за гибель, утрату или повреждение вещи либо за просрочку в доставке, если: это произошло по вине лица, право­мочного распоряжаться вещью; это обусловлено указаниями лица, правомочного распоряжаться вещью, в случае, когда они не вызваны виной перевозчика; это вызвано собственным недостат­ком вещи; это обусловлено обсто­ятельствами, избегнуть которые перевозчик не мог и последствия которых он не мог предотвратить. Однако перевозчик не может освобождаться от ответствен­ности по причине неисправности транспортного средства, которым он пользуется для осуществления перевозки, или вины его лизин­годателя или представителей последнего.

Срок доставки считается нару­шенным в случае, если вещь не была доставлена в оговоренный срок или, при отсутствии ого­воренного срока, если с учетом обстоятельств, в которых пере­возка производилась, а в част­ности при частичной погрузке, с учетом времени, необходимого для составления полной партии в нормальных условиях, факти­ческая продолжительность пере­возки превышает время, необхо­димое при обычных условиях для выполнения перевозки добросо­вестным перевозчиком.

Лицо, правомочное распоря­жаться вещью, может, не будучи обязанным приводить иные дока­зательства, считать утраченной вещь, которая не была доставлена в течение тридцати дней по исте­чении срока доставки либо, если относительно срока не сущест­вует договоренности, – в течение шестидесяти дней со дня приня­тия вещи перевозчиком.

При получении возмещения за утрату вещи лицо, правомоч­ное распоряжаться вещью, может в письменной форме потребовать немедленного уведомления его в случае обнаружения вещи в тече­ние одного года со дня выплаты ему возмещения. Такое требо­вание должно быть письменно подтверждено обязанным лицом.

Лицо, правомочное распоря­жаться вещью, может в тридца­тидневный срок со дня получе­ния уведомления, потребовать доставки ему вещи взамен удов­летворения требований, вытека­ющих из накладной, и возврата полученного возмещения за вычетом в случае необходимости расходов, связанных с возмеще­нием ущерба. При этом его тре­бования в связи с выплатой воз­мещения за просрочку в доставке вещи остаются в силе.

Если требование не было предъявлено либо если не было дано никаких указаний в течение указанного срока, либо если вещь обнаружена по истечении более чем одного года после выплаты возмещения, перевозчик может распорядиться вещью по своему усмотрению.

Если на основе вышеизложен­ного перевозчик обязан выпла­тить возмещение за полную или частичную утрату вещи, размер возмещения исчисляется в зави­симости от стоимости вещи в месте и в момент ее принятия.

Стоимость вещи определяется на основании биржевой коти­ровки, или, за отсутствием тако­вой, на основании рыночной цены, или же, при отсутствии и той и другой, на основании обычной стоимости вещи такого же рода и качества.

Размер возмещения не может, однако, превышать 8,33 расчет­ной единицы за килограмм недо­стающего веса брутто.

Помимо выплаты указанного возмещения, подлежат возме­щению плата за перевозку, тамо­женные пошлины, а также прочие расходы, связанные с перевозкой, полностью в случае утраты всей вещи и в пропорции, соответс­твующей размеру ущерба, при частичной утрате. Иной ущерб возмещению не подлежит.

В случае просрочки в доставке, если правомочное лицо докажет, что просрочка нанесла ущерб, пере­возчик обязан возместить ущерб, который не может превышать плату за перевозку. Более значительное по размеру возмещение может быть потребовано только в случае декла­рирования стоимости вещей.

Расчетная единица представляет собой единицу специальных прав заимствования (Special Drawing Rights), как она определена Между­народным валютным фондом.

Рассчитанные суммы пересчи­тываются по официальному курсу молдавского лея, действующему на дату принятия вещей перевозчиком или на любую другую дату, согласо­ванную сторонами.

Отправитель может, при усло­вии уплаты согласованной над­бавки к плате за перевозку, указать в накладной стоимость вещи, пре­вышающую предел в 8,33 расчет­ной единицы за килограмм недоста­ющего веса брутто, и в таком случае объявленная сумма заменяет этот предел.

В случае повреждения вещи перевозчик несет ответственность, соответствующую обесцениванию вещи.

Объем возмещения определя­ется в соответствии с правилами, изложенными выше. Размер воз­мещения не может, однако, пре­вышать: в случае если вследствие повреждения обесцениванию под­верглась вся перевозимая вещь – сумму возмещения, которая причи­талась бы при полной утрате; в слу­чае если вследствие повреждения обесцениванию подверглась лишь часть перевозимой вещи – сумму, которая причиталась бы при утрате той части вещи, которая оказалась обесцененной.

Если товар был доставлен с опоз­данием, поврежден или утерян перевозчиком, вы вправе предъя-вить претензии перевозчику.

Если получатель принял вещь без надлежащей проверки ее состо­яния в присутствии перевозчика либо если самое позднее в момент доставки вещи, когда утрата или повреждение являются очевид­ными, либо в течение семи дней со дня доставки, не считая воскресе­ний и установленных законом праз­дничных дней, когда утрата или пов­реждение не являются очевидными, не сделал перевозчику оговорок, указывающих на общий характер утраты или повреждения, то до тех пор, пока не будет доказано обрат­ное, предполагается, что он полу­чил вещь в состоянии, описанном в накладной. В случае утраты или повреждения, которые не являются очевидными, указанные оговорки должны быть сделаны в письмен­ной форме.

Если получатель и перевозчик вместе проверили состояние вещи, доказательства, противоречащие результатам этой проверки, допуска­ются только в том случае, если речь идет о внешне незаметных повреж­дениях, и при условии, что получа­тель адресовал письменные ого­ворки перевозчику в течение семи дней, не считая воскресений и уста­новленных законом праздничных дней, со дня такой проверки.

Просрочка в доставке вещи может привести к уплате возмеще­ния лишь в том случае, если была сделана письменная оговорка в течение двадцати одного дня со дня передачи вещи в распоряжение получателя.

Перевозчик и получатель обя­заны оказывать друг другу надлежа­щее содействие в выполнении необ­ходимых обследований и проверок.

Срок исковой давности в отно­шениях перевозки составляет один год. В случае умысла или грубой небрежности срок исковой дав­ности составляет три года.

Течение срока исковой дав­ности начинается: в случае частич­ной утраты, повреждения вещи или просрочки в доставке – со дня сдачи вещи получателю; в случае полной утраты вещи – с 30 дня по истече­нии срока перевозки, а если срок не установлен сторонами или зако­ном – с 60 дня со дня принятия вещи перевозчиком; во всех прочих слу­чаях – по истечении трехмесячного срока со дня заключения договора перевозки.

Предъявление претензии в пись­менной форме приостанавливает течение срока исковой давности до того дня, когда перевозчик в пись­менной форме отклонил претензию и вернул приложенные к ней доку­менты. В случае частичного при­знания претензии течение срока исковой давности возобновляется только в отношении той части пре­тензии, которая остается в споре. Бремя доказывания получения пре­тензии или ответа на нее, а также возвращения документов возлага­ется на сторону, которая ссылается на этот факт. Предъявление даль­нейших претензий на том же осно­вании не прерывает течения срока исковой давности.