Проведенный несколько лет назад опрос показал, что большинство населения Республики Молдова знает лишь об обязательном страховании автогражданской ответственности (АГО), при этом остальные виды страховых продуктов остаются в тени. Невысокий уровень проникновения страховых услуг объясняется просто – у большинства наших сограждан сложное финансовое положение и не настолько продвинутый менталитет, чтобы считать страхование одним из приоритетов.
За первые три месяца т.г. общий объем брутто-премий, начисленных 17 действующими на страховом рынке Молдовы страховых компаний, составил 232 млн. леев (14,4 млн. евро). Это примерно столько же, что и в январе-марте 2012 года, говорят пре-дварительные централизованные финансо-вые данные Национальной комиссией финансового рынка (НКФР).
92% от общего числа сделок страховщиков зарегистрированы на сегменте общего страхова-ния, а остальные 8% являются полисами life. Согласно данным НКФР, также как в предыдущие периоды, доминировали на рынке различные виды автомобильного страхования: CASCO — 16,9%, АГО- 20,3%, Зеленая карта — 25%.
Значительной долей в структуре страхового рынка обладали также полисы property (пожар, стихийные бедствия, дру-гое страхование имущества), которые составили около 7,9% общей суммы рынка; полисы медицинского страхования (дей-ствительные на террито-рии Молдовы и за ее пределами) — 4,1%, страхование от несчастных случаев и болезни — 2,9%, общегражданская ответственность — 1,8%.
Что касается стоимости страховых компенсаций, выплаченных страховыми компаниями, то она увеличилась на 9,6% и достигла 118 млн. леев (7,3 млн. евро), что составляет 50,8% от общей суммы начислений.
Уровень страхования – 306 леев на душу населения
Несмотря на тенден-цию роста индустрии страхования, ее доля в ВВПостается крайне низкой. Это связано с тем, что доля страховых услуг снизилась с 1,36% в 2009 году до 1,24% в 2012 году. Это значит, что у нас огромные резервы в данном разделе по сравнению со странами региона. В 2012 году плотность страхования, то есть соотношение между объемом начисленных брутто-премий и численностью населения составила 306,0 леев на одного жителя, что на 23,3 лея (8,2 %) больше по сравнению с предыдущим годом.
Иэто в условиях, в которых в большинстве западноевропейских стран уровень проникновения страховых услуг составляет 6-10% (доля доходов от страховых премий в ВВП), лидерами в этом плане являются Голландия и Великобритания. С другой стороны, страны ЦЕИ являют собой более комплексную картину: в Турции, Румынии и Сербии уровень проникновения страхования едва достигает 2%, в то время как в странах с развитым рынком, таких как Чехия, минимум 4% ВВПпроисходят из страховых премий.
«Соответствующая доля страховых услуг в ВВП демонстрирует низкий уровень восприятия населением, экономическими агентами, ответственными лицами разного уровня страхования как эффективного инструмента защиты от рисков. Если говорить о страховых продуктах, то у нас рынок в основном базируется на страхованиях автогражданской ответственности (АГО, Зеленая карта и Casco), за которыми следуют страхование имущества, личное страхование (жизнь, здоровье, несчастные случаи) и страхование гражданской ответственности (иные, чем авто)», — говорит директор генерального управления надзора за страхованием НКФР Владимир Штирбу.
В категорию обязательного страхования входят не только АГО и Зеленая карта, но также некоторые виды страхования, установленные законом и нормативными актами отраслевых учреждений:
— страхование объектов лизинга, страхование заложенного в банках имущества (недвижимости, оборудования); |
— медицинское страхование для выезжа-ющих за рубеж (обязательно при покупке путевок для отдыха за рубеж); |
— страхование строительно-монтажных рисков; |
— страхование эксплуатации опасных промышленных объектов (как условие для получения и сохранения лицензии); |
— asigurarea de exploatare a obiectelor industriale periculoase (ca şi condiţie pentru obţinerea şi menţinerea licenţei); |
— другие менее объемные обязательные страхования (клиничес-кое тестирование, брокерская ответственность, сертификационные лаборатории и др.). |
Исполнительный директор страхового брокера Ervax Grup утверждает, что недостаточное развитие страхования в Молдове объясняется с одной стороны тем, что люди плохо информированы о возможных убытках (уничтожение имущества и потеря жизни вследст-вие наводнений, пожаров, ураганов, землетрясений, града, заморозков и других стихийных бедствий), а с другой стороны – люди не всегда осознают, что эти бедствия могут коснуться их лично.
«Есть и другая категория людей, которые отлично осознают и риски, и то, что они им подвергаются, но денег купить страховку нет. Следует отметить также и негативный опыт сотрудничества со страховщиками, который может отбить желание купить страховку не только у того, у кого этот опыт был, но и у членов их семей и всего круга общения. В этой связи можно сказать, что люди покупают страховку тогда и только тогда, когда они осознают угрозу, у них есть свободные деньги и они уверены в хорошем финансовом положении страховщика», — утверждает Черника.
Безусловно, полисы страхования автогражданской ответственности АГО и Зеленая карта находятся в числе самых популярных, поскольку в их отсутствие граждане рискуют получить штраф или даже лишиться права ездить по общественным дорогам. Страхование от повреждений автомобилей по собственной вине также очень популярено у наших граждан, так как для многих из них автомобиль — приоритет и на его покупку они берут солидные кредиты и много работают. Страховкам по содержанию и эксплуатации автомобилей соответствует примерно 65% от начисленных на рынке страховых премий.
Низкий спрос и предложение на страхование жизни
Страхование жизни составляет примерно 5% от общего объема страховых полисов, в то время как в развитых странах этот вид страховок превышает половину общей суммы начисленных брутто-премий. Подобную ситуацию можно объяснить как объективными, так и субъективными причинами. Объективная причина заключается в том, что Молдова молодое государство и люди пока не уверены в том, что произойдет через 20-30 лет.
Субъективная причина — наши сограждане живут еще традициями советской системы, в которой все и так было застраховано.
По мнению некоторых экспертов, молдаванам пока не удалось осознать новые правила жизни, хотя им следовало бы кардинально изменить менталитет, учитывая очевидный тренд повышения пенсионного ценза до 70 лет.
Заявки на страховые полисы зависят от потребностей и благосостояния населения |
С другой стороны, очень плохо ведется работа по информированию населения и популяризации продуктов страхования жизни. Иэто в условиях, в которых наша пенсионная система очень быстро может дать сбой. Если еще недавно на обеспечение пенсии одного пенсионера работали четыре налогоплательщика, то теперь это соотношение составляет один к одному.
Чаще всего решение о покупке полиса может быть принято в течение нескольких месяцев или даже с момента первого диалога с клиентом. 5-процентная доля страхования жизни объясняется именно трудностью осуществления продаж в данном секторе, а также и скудным предложением на отечественном рынке страхования. В настоящее время, только две компании оказывают услуги данного вида.