Неотложная догоспитальная медицинская помощь (НДМП) представляет собой пакет медицинских услуг, предоставляемых пациенту в тяжелом состоянии на месте несчастного случая или больному во время транспортировки, в случае необходимости, в медико-санитарное учреждение. Согласно Руководству пользователя системы обязательного медицинского страхования на 2014 год НДМП оказывается всем лицам, в том числе не имеющим статуса застрахованного лица.
Шаги доступа к услугам неотложной догоспитальной медицинской помощи:
1. В случае тяжелого состояния здоровья, имеете доступ к скорой догоспитальной помощи.
2. Если у вас возникли серьезные проблемы со здоровьем, звоните 903!
3. Пользуйтесь услугами скорой первичной помощи круглосуточно и оперативно на всей территории Республики Молдова.
4. НДМП должна быть оказана еще до прихода скорой помощи в любом медицинском учреждении без предоставления полиса медицинского страхования и бесплатно!
5. Обратиться с просьбой предоставить услуги скорой первичной помощи можно как лично, так и попросив кого-то из находящихся поблизости.
6. Телефонные переговоры между диспетчером и заявителем записываются на магнитную ленту и хранятся в архивах Национального научно-практического центра экстренной медицинской помощи.
7. Сотрудничество и взаимное доверие между врачом и пациентом являются ключом к успешному решению проблем, требующих скорого медицинского вмешательства!
8. Отвечайте четко и ясно на вопросы диспетчера, связанные с: точным адресом, именем больного или раненого, возрастом, причиной вызова, номером телефона, возможностью и местом встречи медицинской бригады (у подъезда, во дворе, на улице, возле общественного здания близко к месту несчастного случая или дома и т. д.).
9. Четкие ответы на вопросы диспетчера помогают определить тип и приоритет медицинской помощи, в выборе профиля и оперативной организации команды скорой помощи.
10. Экстренные вызовы скорой медицинской помощи обслуживаются в приоритетном порядке, который определяется диспетчером в соответствии с ответами, представленными заявителем. Мы рекомендуем вам не набирать повторно 903!
11. Для того чтобы исключить осложнения в случае дорожно-транспортных происшествий или травм, которые требуют повышенного внимания, избегайте самостоятельной транспортировки больных или использования случайного транспорта. Ждите машину скорой помощи для оказания экстренной высококвалифицированной медицинской помощи.
12. 903 не дает советы и медицинские консультации! Звоните в службу „Совет врача” по номеру 0-22-25-07-33 или в бюро информации Национального научно-практического центра экстренной медицинской помощи по номеру 0-22-92-60-33.
13. Бригада скорой помощи не вызывается для констатации смерти. В этом случае вызывается семейный врач.
14. Ложные или необоснованные вызовы могут препятствовать или отсрочить приход скорой медицинской помощи там, где это действительно необходимо.
15. Для прояснения всех вопросов, появившихся впоследствии предоставления услуг НДМП, свяжитесь с главным врачом-координатором по номеру телефона 0-22-25-07-22 или по мобильному телефону на номер 0-78301820.