14 августа 2022
Кишинэу
Без рубрики

Эффективное общение и урегулирование конфликтов

Loading
Без рубрики Эффективное общение и урегулирование конфликтов
Эффективное общение и урегулирование конфликтов

sa-ionel

 

Какие методы использовать и как строить общение с коллективом, как улаживать разногласия на рабо­чем месте и какими навыками дол­жен обладать хороший менеджер – ответы на эти и другие вопросы ру­ководство, начальники отделов, ру­ководители бригад, члены профсо­юза АО «Ionel» получили на днях в рамках цикла семинаров.

 

Коллектив предприятия насчитывает по­рядка 800 человек, все работники состоят в профсоюзе, уточнила председатель профко­ма АО «Ionel» Алла Сымку.

«Эти семинары очень полезные, ведь об­щение и урегулирование конфликтов это то, с чем нам приходится сталкиваться каж­дый день, на каждом шагу и в обществе, и в семье, и в коллективе. Вот почему вся по­лезная информация, которую мы услышали сегодня, пригодится нам. Даже тогда, ког­да нам кажется, что все решено и все хоро­шо, тем не менее, остаются еще определен­ные нюансы, которым следует уделять вни­мание в повседневной жизни. Надеюсь, что наши результаты, полезные знания, полу­ченные на состоявшихся семинарах, при­несут впоследствии свои плоды. Думаю, та­кие занятия следует продолжать, необхо­димо чаще организовывать подобные се­минары, ведь у нас есть и молодые профсо­юзные лидеры, и молодые менеджеры, ко­торые сталкиваются с рядом сложностей, а во время подобных мероприятий их учат предупреждать или же улаживать опре­деленные конфликты. Жизнь меняется, а требования становятся все выше. Если мы не будем знать, как действовать в том или ином случае, будет сложно», — заявила Алла Сымку газете «Vocea poporului».

 

Программа в области обучения и коммуникации

 

Цикл семинаров был организован в рам­ках специальной программы обучения и коммуникации, пояснила председатель Фе­дерации профсоюзов работников легкой промышленности Молдовы Надежда Рус­нак. «У нас бывает, что «низы» не знают, что делают «верхи», и это происходит как на 

предприятии, так и в первичных профсо­юзных организациях и даже в федерации. Это долгосрочный процесс, так как за не­сколько часов невозможно передать все не­обходимое. Такое обучение только на поль­зу предприятиям, чтобы начальники знали, как решать возникающие проблемы, как избегать конфликтов, как правильно орга­низовать коллектив, чтобы он лучше рабо­тал и чтобы росла продуктивность. Без мо­билизации коллектива не может существо­вать эффективного общения и невозможно получить ожидаемый результат. Мы нача­ли обучение с начальства, так как они отве­чают за отлаженную работу коллектива», — подчеркнула Надежда Руснак.

 

Секрет эффективного общения

 

Доктор экономических наук, магистр психологии, университетский конференци­ар Чезара Абрамихина рассказала участни­кам мероприятия о наилучших тактиках об­щения в коллективе, о том, как руководите­лям завоевывать авторитет, как предупре­ждать назревающий конфликт или решать уже возникший.

«Секрет заключается в правильном взаи­модействии с человеком, с которым проис­ходит общение, и его понимании. Хороший менеджер должен установить эффектив­ное общение в коллективе, уметь предупре­ждать назревающие конфликты и решать уже возникшие. Он должен владеть техни­ками эффективного общения, как вербаль­ного, так и невербального, знать какие виды барьеров есть в общении или могут возник­нуть, ведь не все возникающие барьеры ве­дут к конфликту. Мы должны убрать пре­пятствия в общении до того как они пере­растут в более глубокие конфликты меж­ду людьми. Основные качества хорошего шефа – сильный характер и харизма», — уве­рена Чезара Абрамихина.

 

  
По теме
Читайте нас в Facebook
Комментарии
0
Обсудить
Читайте также
Situs sbobet resmi terpercaya. Daftar situs slot online gacor resmi terbaik. Agen situs judi bola resmi terpercaya. Situs idn poker online resmi. Agen situs idn poker online resmi terpercaya. Situs idn poker terpercaya.

situs idn poker terbesar di Indonesia.

List website idn poker terbaik.

Kunjungi situs mpo slot online terpercaya

Kunjungi Situs slot mpo online terbaik Indonesia.

Situs agen slot terpercaya dan resmi

slot hoki gacor