Первичная профсоюзная организация публичного медико-санитарного учреждения (ПМСУ) «Резинский центр семейный врачей» насчитывает 205 человек. То есть весь персонал ПМСУ и автономных офисов семейных врачей Резинского района состоит в этой организации. В состав профсоюзного комитета были привлечены представители всех трудовых коллективов, а его деятельность направлена на выполнение положений коллективного трудового договора, который был заключен в прошлом году, и будет действовать до 2017 года. Кроме того, коллективные трудовые договоры были заключены и на уровне каждого подразделения ПМСУ.
Коллективный трудовой договор в обязательном порядке предусматривает права членов профсоюза и обязательства работодателя с точки зрения заключения индивидуального трудового договора с каждым работником и, главным образом, в свете обеспечения достойных условий труда. В этой связи Людмила Калин, председатель профкома «Резинского центра семейных врачей», поведала нам, что администрация выполняет свои обязательства на отлично. Так, пос-ле того, как долгое время данное учреждение работало в обшарпанном здании, здесь, наконец, был сделан капитальный ремонт, и теперь условия труда и отдыха работников радикально улучшились. Если ранее врач и медсестра работали в одном помещении, то теперь у каждого свой кабинет. Были вложены средства в приобретение нового медицинского оборудования и новой медаппаратуры, что позволяет медицинским работникам улучшать качество медобслуживания. Впрочем, улучшение условий труда коснулось не только тех, кто работает в райцентре, но и персонала медучреждений в селах Резинского района. Отдельные здания «пережили» капитальную реконструкцию, другие же строятся, начиная с фундамента.
Достойные условия труда и отдыха – главные цели социального диалога |
Разумеется, условия труда улучшились во многом и благодаря настойчивости профкома «Резинского центра семейных врачей». В этой связи стоит обратить внимание, что в рамках учреждения работает комиссия по социальному диалогу между работодателем и профсоюзным комитетом. Эта комиссия затрагивает наиболее злободневные проблемы, с которыми сталкиваются работники. К примеру, уже стало правилом, чтобы в конце каждого года созывалось совместное заседание профсоюзного комитета и администрации учреждения, в ходе которого утверждается план действий по улучшению условий труда и отдыха персонала. Даже и решение о начале работ по капитальному ремонту и строительству новых зданий медицинских учреждений, которые входят в состав ПМСУ «Резинский центр семейных врачей», «родилось» также в ходе социального диалога между работодателем и профкомом.
В результате социального диалога на уровне учреждения работникам предоставляется трехдневный оплачиваемый отпуск в случае бракосочетания, кончины близких родственников. Наряду с этим коллективный трудовой договор предусматривает выплату двух ежемесячных заработных плат при выходе работника на пенсию. Регулярно выплачиваются премии и материальная помощь – в зависимости от показателей эффективности деятельности каждого работника, как то мониторинг и наблюдение за пациентами, которые страдают повышенным давлением, сахарным диабетом и онкологическими заболеваниями; за детьми в возрасте до года, за беременными женщинами и т. д. Несмотря на то, что в нынешнем году уменьшились денежные суммы, выделяемые НМСК, работники своевременно получают заработную плату, им выплачивают и премии.
Многомиллионные проекты по улучшению качества медобслуживания
Но, разумеется, условия труда и отдыха работников улучшились коренным образом благодаря Сильвии Попов. До своего назначения в конце 2013 года директором «Резинского центра семейных врачей» она в течение восьми лет возглавляла профком этого же учреждения. Как отметила сама Сильвия Попов, когда она вступала в должность ПМСУ «Резинский центр семейных врачей» было лишено аккредитации на работу из-за несоответствия требованиям закона, да и элементарных условий работы здесь практически не было.
Перед новым менеджером Сильвией Попов стояла задача не только получить свидетельство об аккредитации, но и создать достойные условия труда и отдыха для сотрудников. К ее чести, с первых же месяцев нахождения в должности директора учреждения, ей удалось получить проект, финансируемый Национальной медицинской страховой компанией (НМСК), на сумму четыре миллиона леев, при помощи которого были отремонтированы и оснащены кабинеты врачей на одном этаже, а также кабинеты для медицинских сестер – на другом. Таким образом, утверждает Сильвия Попов, было обеспечено соблюдение одного из основных принципов в области медицины: конфиденциальность обследования пациентов. Также в рамках данного проекта были отремонтированы процедурные кабинеты, куплена новая мебель и медицинское оборудование, другими словами, публичное медико-санитарное учреждение «Резинский центр семейных врачей» было капитально обновлено.
Медицинская помощь на уровне европейских стандартов
Однако Сильвия Попов не стала довольствоваться только улучшением условий работы врачей в городе Резина. В прошлом году она добилась финансирования НМСК для реализации еще двух проектов, так, началось строительство зданий для офисов семейных врачей сел Сыркова и Цахнэуць. Также в рамках этих проектов были капитально отремонтированы два офиса семейных врачей сел Цареука и Пэпэуць. По окончании данных проектов Сильвия Попов надеется, что все медицинские учреждения района будут оказывать услуги на уровне европейских стандартов, тем более что делается все возможное для улучшения условий труда работников. Например, впервые в истории данного учреждения, благоустроена комната для персонала, где врачи и медсестры могут пообедать.
Все кабинеты оснащены компьютерами. Даже врачи и медицинские сестры медучреждений сел Резинского района располагают ноутбуками. По мнению Сильвии Попов, это позволит внедрить единую информационную систему в целях создания электронной базы данных всех пациентов и для того, чтобы облегчить труд врачей. Впервые, благодаря тому, что все медучреждения района были оснащены аппаратами ЭКГ и глюкометрами, жители самых отдаленных сел могут проводить медицинские обследования по месту жительства. А во избежание травматизмов и вероятного заражения инфекционными заболеваниями, закуплены аппараты для уничтожения иголок шприцов.
Профсоюзная школа развивает менеджерские способности
К каким же «магическим действам» прибегла директор «Резинского центра семейных врачей», что ей удалось всего за два года получить миллионы леев на осуществление капитального ремонта и строительство новых помещений для медучреждений района? Кто помог ей разработать столь жизнеспособные проекты? Оказалось, что нет никакого секрета, она сама их разработала. Но как подчеркнула Сильвия Попов, ей очень помогли знания и навыки, полученные в профсоюзной школе за восемь лет пребывания в должности профсоюзного лидера ПМСУ «Резинского центра семейных врачей». За все эти восемь лет, она не пропустила ни одного семинара, проведенного CNSM или отраслевым профсоюзом.
Сильвия Попов уверена, что опыт, который дает профсоюзная школа Молдовы, в том числе при содействии зарубежных специалистов, способствует развитию менеджерских способностей. И вот что подумалось по этому поводу – неплохо было бы принять закон или правило, согласно которому, любому руководителю, прежде чем получить рекомендацию или быть назначенным на государственную должность, надлежит пройти профсоюзную школу Молдовы! Тогда может быть и руководство нашей страны было бы более честным, чистым и рациональным!