Стратегии эффективного общения и способы разрешения конфликтов стали темой тренинга, который прошел недавно в Институте труда и был организован Профсоюзной федерацией образования и науки (FSEȘ). В нем приняли участие более 35 менеджеров и профсоюзных лидеров образовательных учреждений района Кэлэрашь.
Идея проведения подобного тренинга принадлежит Тамаре Дамир, председателю Районного совета FSEȘ Кэлэрашь.
«Ситуация, которая сложилась на сегодняшний день в стране и, в целом, в мире, эта атмосфера совершенно не дает расслабиться, успокоиться, а это так необходимо каждому человеку, не говоря уже о преподавателе. У нас сейчас другое поколение, другие ученики, другие родители. Я бы не сказала, что в нашем районе в педагогических коллективах так много конфликтов и недоразумений, но они все равно возникают. Мы стараемся решать их сразу же, как только сталкиваемся с ними. Мы организуем и просветительские встречи для руководителей учебных заведений. Помимо Управления образования, у нас есть комиссия, состоящая из профессионалов в соответствующей области, и если возникает конфликт, пусть даже незначительный, нас ставят в известность, мы встречаемся, обсуждаем и, в конце концов, решаем вопрос мирным путем. Мы приняли решение организовать этот тренинг именно в Кишинэу, потому что люди хотят смены обстановки, в которой они привыкли находиться последние годы, изолированные пандемией COVID-19. Они жаждут живого общения, обмена мнениями, опытом», — сказала нам Тамара Дамир.
Техники и методы общения
Психолог и тренер Олеся Фрунзе рассказала участникам о техниках общения, о коммуникативных барьерах в процессе общения, о том, как распознать конфликт, и о способах преодоления конфликта внутри группы. Она также говорила о том, как следует вести себя в конфликтных ситуациях.
«Для меня большая честь быть приглашенной на этот тренинг, и я чувствую эмоциональный подъем. Это делает меня еще более ответственной, потому что я знаю, с кем я должна встретиться. Хочу отметить мое хорошее сотрудничество с FSEȘ в частности, а также с Национальной конфедерацией профсоюзов Молдовы (CNSM) в целом. Это семинар, отличающийся от того, что люди привыкли организовывать», — отметила психолог.
Поддерживала и наставляла участников в ходе тренинга и Елена Гонца, глава Управления образования, молодежи и спорта Кэлэрашь. «Это многообещающее начало, в приятной обстановке. Здесь мы слышим, узнаем интересную и полезную информацию, сами готовы принять участие и познавать что-то новое. На тех должностях, которые мы занимаем, мы всегда проявляли мужество и противостояли проблемам, с которыми сталкиваемся день за днем. Этот тренинг будет нам в помощь», — заявила Елена Гонца.
На мероприятии также присутствовал председатель FSEȘ Генадие Донос, который обратился со словами благодарности ко всем педагогическим работникам и рассказал о деятельности, которую проводит Федерация, и о прилагаемых усилиях для решения проблем, с которыми сталкиваются педагоги в нашей стране.
«В эти неспокойные времена полезно проводить встречи, закреплять наши знания и узнавать то, что нам необходимо знать об эффективном общении. Что касается проблем, с которыми вы сталкиваетесь, многие спрашивают нас, почему мы не выходим протестовать на улицы, ведь необходимость в этом чувствуется. Да, она есть, но мы выступаем за диалог. Подписано Коллективное соглашение, есть и Дополнительное соглашение к нему, возникают и конфликтные ситуации с министерством, которые мы пытаемся разрешить мирным путем. Приведу в пример случаи с надбавкой к заработной плате в 1300 леев, годовой премией. В итоге мы доказали, что наши требования обоснованы. Мы также хотим добиться выплаты материальной помощи, хотим, чтобы был пересмотрен Закон № 270 о единой системе оплаты труда в бюджетной сфере, и многое другое», — отметил Генадие Донос.
Район Кэлэрашь входит в «топ-5» местностей с наибольшей нехваткой преподавателей – более 80 специалистов. По данным Министерства образования и исследований, на начало 2022-2023 учебного года количество педагогических должностей, объявленных вакантными в общеобразовательных учреждениях Республики Молдова, составило 2161, что выше показателя за прошедший год, когда было 1975.