
Фото: vocea.md
Государственное предприятие «Poşta Moldovei» совместно с Федерацией профсоюзов работников связи организовала финальный этап Конкурса профессионального мастерства почтового работника 2014 г. В нем приняли участие начальники почтовых отделений, почтовые операторы и почтальоны филиалов. Конкуренты продемонстрировали отличную профессиональную подготовку.
Служащие 37 почтовых центров перебороли свои эмоции и показали свои навыки в ходе профессионального конкурса. В заключительном этапе, который состоялся второго октября, приняли участие победители зональных этапов.
Директор Управления почтовых операций Таисия Рудяну пояснила, что данный конкурс организуется ежегодно в три этапа, а самый престижный – последний, то есть финал.
В свою очередь председатель ФПРС Ион Пыргару отметил, что цель конкурса – повысить профессионализм почтовых работников, продвигать обучение и повышать уровень качества оказываемых услуг, тем более что ГП Poșta Moldovei готовится внедрять новые услуги. Так, конкурс выявляет и слабые стороны, которым следует уделять внимание, для того, чтобы продвигать обучение в соответствующей сфере. Также те работники, которые займут первые места, могут стать инструкторами для своих коллег.
«Конкурс полезен, так как благодаря тестированию коммуникационных навыков мы узнаем, кто находчивее. Также мы смогли посмотреть, как работает каждый в процессе общения с клиентом. Впервые мы провели и тестирование на автоматизированном рабочем месте», — объяснила Таисия Рудяну.
Победители конкурса были награждены дипломами и ценными подарками:
«Лучший начальник почтового отделения»:
I место – Лупейка Татьяна, Кишиневское почтовое управление
II место – Оларь Виорика, Кэлэрашский почтовый центр
III место– Врадий Людмила, Комратский почтовый центр
«Лучший почтовый оператор»:
I место – Буликану Марианна, Брический почтовый центр
II место – Стэвилэ Алена, Единецкий почтовый центр
III место – Ревенко Марин, Дондушенский почтовый центр
«Лучший почтальон»:
I место – Довгань Людмила, Кишиневское почтовое управление
II место – Негру Люба, Яловенский почтовый центр
III место – Симинюк Елена, Единецкий почтовый центр



