Третий по счету Форум инноваций в сфере управления был сфокусирован на том, как государственный сектор может в большей степени учитывать потребности граждан, и на том, как можно активнее продвигать реформу центрального публичного управления.
В нынешнем году работа форума была построена в рамках четырех тематических блоков: реинжиниринг публичных услуг; сила данных; коллективный разум для инноваций в госсекторе; нетрадиционные формы финансирования инноваций в государственном секторе.
Задействованные в работу каждого из блоков изучили, каким образом участие граждан может поддержать разработку политик и оказание услуг, как данные могут воздействовать на политику, которая должна опираться на доказательства. Участники форума не обошли вниманием ни тему партнерства с частным сектором и другими игроками. По их мнению, подобные партнерства способны помочь переосмыслить модели финансирования и развития государственного сектора.
«Состоявшееся событие показало нам новый взгляд и новый подход к инновациям. Так, инновации это далеко не технические решения к существующим проблемам. Их цель – изменить природу отношений между гражданином и государством, которые должны перейти от формата поставщик – бенефициар политик или услуг, к формату партнерства, в рамках которого у всех игроков общества есть права и обязанности, есть определенный опыт деятельности», — подчеркнула генеральный секретарь правительства Лилия Палий.
В 2016 году правительство Республики Молдова обязалось продолжить процесс повышения эффективности публичного управления с тем, чтобы предоставлять гражданам услуги самого высокого качества в соответствии с практикой европейских демократий. Взятое обязательство нашло отражение в Стратегии реформы публичного управления на 2016-2020 годы, а также в Плане действий по реформе, направленной на модернизацию публичных услуг, на 2017-2021 годы.
В июле нынешнего года удалось завершить институциональный и функциональный анализ Государственной канцелярии, который провели эксперты компании «Ernst&Young Baltics» при финансовой поддержке ПРООН-Молдова. В октябре правительство нашей страны утвердило решение, которое предусматривает оптимизацию структуры Государственной канцелярии.
«Я уверена, что недавно утвержденная Стратегия реформы публичного управления, сфокусированная на политиках, которые опираются на доказательства, сосредоточены на гражданине и услугах, адаптированных для потребностей людей, обеспечивает отличную основу для того, чтобы опробовать и перенять инновационные подходы, для того, чтобы выполнять обязательства эффективнее и при участии граждан, ведь, в конечном счете, именно это и предполагает современное госуправление», — заявила координатор-резидент ООН и постоянный представитель ПРООН в Республике Молдова Дафина Герчева.
Мероприятие было организовано Лабораторией социальных инноваций в Молдове (MiLab) – совместная инициатива Программы развития Организации Объединенных Наций в Молдове и Центра электронного управления в партнерстве с Государственной канцелярией и Структурой Организации Объединенных Наций по вопросам гендерного равенства и расширения прав и возможностей женщин «UN Women».
Данная статья выпущена редакцией газеты «Vocea poporului» при финансовой поддержке «UN Women Moldova» (Структура ООН по вопросам гендерного равенства и расширения прав и возможностей женщин).
Мнения, выраженные в настоящем материале, принадлежат авторам и не отражают в обязательном порядке взгляды, которые разделяет «UN Women» или же ООН в целом.
Статья может быть использована бесплатно в некоммерческих целях после уведомления «UN Women» в надлежащем порядке.