В нынешнем году мы не запланировали свой отдых заранее. Уже будучи в отпуске, мы обошли несколько туристических агентств, пытаясь найти путевки. Расспросив нас о том, куда мы хотим поехать, сколько нас и каковы наши пожелания и предпочтения насчет тура, чаще всего нам обещали перезвонить, когда проверят предложения туроператоров. В конечном счете нам так и не удалось найти что-то соответствующее нашим ожиданиям. Также мы услышали различные мнения и противоречивые правила. Кстати говоря, у нас даже возникали недоразумения с сотрудниками турагентств. Что следует знать об оказании туристических услуг, чтобы обезопасить и защитить себя?
Морару А., мун. Кишинэу
Любомир ДУДУЛИКА
адвокат
avocatmd@gmail.com
В законодательстве нашей страны аспекты, о которых вы упомянули, по большому счету прописаны и закреплены. Качество оказываемых услуг очень разное, но прежде чем заняться поиском путевки, вам необходимо ознакомиться с рядом правил и понятий, а именно знать, что реализация туристических услуг и туристических пакетов на территории Республики Молдова осуществляется туроператорами и туристическими агентствами на основании договора о туристических услугах и туристического ваучера.
только зарегистрированным пользователям
Войти